今天處理了四個案件，頗為煩的大概就是病毒了吧!!
1.outlook相關：使用者在前幾天自己利用ghost檔案回復自己的電腦系統後，再重新建立outlook設定檔，可是卻造成了需要一直輸入密碼的畫面，看了還真的會火大呢!!之後判斷應該是伺服器端認識同一個id，所以造成雖然是同一個人的id但是機器要求要再確認密碼吧，馬上連絡後端處理一下，更改個密碼就可以順利登入並且收發信件囉。
2.病毒相關：碰到三個病毒案件，分別是cnic軟體、PDLL.dll以及msdll.dll所引起的病毒反應，
說到第一個cnic軟體真的是很頭痛，記的第一次碰到的時候是直接去登錄檔去刪除有關此名稱的機制碼，但是有可能誤刪了到系統相關的東西，結果就不能開機，慘!!這次就學乖了，先進安全模式把此程式整個shift+del刪掉在說，再刪run裡面有關他的東西試看看，結果就ok了，果真一次經驗一次乖，哈哈；而後兩個檔案就差很多啦，PDLL.dll這個就直接找到他的所在並且直接點他，officescan就會直接刪掉他了，另一個就沒那麼簡單，網路查了好像這個毒會造成系統增加許多檔案而緩慢，這個我就先暫時把可以找到的先刪掉，有其他的方法再利用網路搜尋看看囉!!
3.設定新電腦：幫忙去設定工研院的環境，結果拿來就是看起來很華麗的asus s6
剛拿到還真的覺得很漂亮，但是在使用了一下的感覺，似乎鍵盤適合給手小的人吧，頗不好用，而且滑鼠怎麼還會是有線的勒，都附藍芽系統了說，但是大體來說還滿好攜帶的就是了，可惜是總監的，只能拿來摸摸，唉!!
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